Condiciones de uso
Versión 1.0
Fecha de entrada en vigor: 01 de marzo de 2021
Fecha de la última actualización: 01 de marzo de 2021
ESTAS CONDICIONES DE USO SE APLICAN A LOS USUARIOS FINALES DEL SITIO WEB, LA APLICACIÓN O LOS SERVICIOS. ESTAS CONDICIONES DE USO NO SE APLICAN A LOS MÉDICOS.
Bienvenido a la Aplicación de Desarrollo Positivo disponible en www.positivedevelopment.app (la "Aplicación") y al sitio web disponible en www.positivedevelopment.com ("Sitio Web"), que son propiedad y están operados por Positive Development, Inc. ("Desarrollo Positivo", "nosotros" o "nos"). Estas condiciones de uso (las "Condiciones de Uso") establecen los términos y condiciones jurídicamente vinculantes para el uso de la aplicación, el sitio web y los servicios prestados a través de la aplicación o el sitio web como se indica a continuación (cada uno un "Servicio" y colectivamente, los "Servicios").
LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO. AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTO", COMPLETAR EL PROCESO DE REGISTRO Y/O ACCEDER O UTILIZAR LA APLICACIÓN O EL SITIO WEB, USTED DECLARA QUE (1) HA LEÍDO, COMPRENDE Y ACEPTA LAS CONDICIONES DE USO, (2) ES MAYOR DE EDAD PARA FORMALIZAR UN CONTRATO VINCULANTE CON POSITIVE DEVELOPMENT Y (3) TIENE AUTORIDAD PARA SUSCRIBIR PERSONALMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO. LOS SERVICIOS ESTÁN DISEÑADOS PARA PADRES, NO PARA NIÑOS. SI USTED TIENE ENTRE 13 Y 18 AÑOS, SÓLO DEBE UTILIZAR LOS SERVICIOS BAJO LA SUPERVISIÓN DE UN PADRE O TUTOR LEGAL QUE ESTÉ OBLIGADO POR ESTAS CONDICIONES DE USO. LOS SERVICIOS NO ESTÁN DISEÑADOS PARA SER UTILIZADOS POR MENORES DE 13 AÑOS. NO UTILICE LOS SERVICIOS SI ES MENOR DE 13 AÑOS. EL TÉRMINO "USTED" SE REFIERE A LA PERSONA FÍSICA IDENTIFICADA COMO USUARIO CUANDO SE REGISTRÓ EN LA APLICACIÓN. SI NO ACEPTA LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO, NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR LA APLICACIÓN NI LOS SERVICIOS. EL TÉRMINO "PACIENTE SE REFIERE A USTED SI ES UN PACIENTE DE ENTRE 13 Y 18 AÑOS O SE REFIERE A SU HIJO SI EL PACIENTE ES MENOR DE 13 AÑOS. Su uso y participación en determinados Servicios puede estar sujeto a condiciones adicionales ("Condiciones Complementarias") y dichas Condiciones Complementarias se enumerarán en las Condiciones de Uso o se le presentarán para su aceptación cuando se registre para utilizar el Servicio complementario. Si las Condiciones de Uso no coinciden con las Condiciones Adicionales, prevalecerán las Condiciones Adicionales con respecto a dicho Servicio. Las Condiciones de Uso y las Condiciones Complementarias aplicables se denominan en el presente documento las "Condiciones". ESTAS CONDICIONES DE USO REQUIEREN EL USO DE ARBITRAJE (SECCIÓN 13 A CONTINUACIÓN) SOBRE UNA BASE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS, Y TAMBIÉN LIMITAN LOS RECURSOS DISPONIBLES PARA USTED EN CASO DE UNA DISPUTA.TENGA EN CUENTA QUE LOS TÉRMINOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS POR EL DESARROLLO POSITIVO EN SU ÚNICA DISCRECIÓN EN CUALQUIER MOMENTO. Cuando se realicen cambios, pondremos a su disposición una nueva copia de las Condiciones de Uso dentro de la Aplicación. También actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de estas Condiciones de uso. Si realizamos algún cambio sustancial y usted se ha registrado con nosotros para crear una Cuenta (tal y como se define en la Sección 1 siguiente), también le enviaremos un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos haya facilitado de conformidad con las Condiciones. Cualquier cambio en las Condiciones entrará en vigor inmediatamente para los nuevos usuarios de la Aplicación o el Sitio web y entrará en vigor treinta (30) días después de la publicación de la notificación de dichos cambios en la Aplicación o el Sitio web para los usuarios existentes, siempre que cualquier cambio material entre en vigor para los usuarios que tengan una Cuenta con nosotros una vez transcurridos treinta (30) días después de la publicación de la notificación de dichos cambios en la Aplicación o el Sitio web o treinta (30) días después del envío de una notificación por correo electrónico de dichos cambios a los usuarios registrados, lo que ocurra primero. Positive Development podrá exigirle que dé su consentimiento a las Condiciones actualizadas de un modo específico antes de que se le permita seguir utilizando la Aplicación, el Sitio Web y/o los Servicios. Si usted no está de acuerdo con cualquier cambio(s) después de recibir un aviso de dicho(s) cambio(s), deberá dejar de utilizar los Servicios. De lo contrario, el uso continuado de los Servicios constituye su aceptación de dicho(s) cambio(s). CONSULTE PERIÓDICAMENTE LA APLICACIÓN Y EL SITIO WEB PARA CONSULTAR LAS CONDICIONES VIGENTES EN CADA MOMENTO.
1. 1. Nuestros Servicios. Nuestra Aplicación, y los Servicios relacionados, están diseñados para permitirle programar sesiones de terapia con terapeutas ocupacionales, fisioterapeutas, terapeutas de salud mental, logopedas y proveedores de terapia de rehabilitación relacionados (colectivamente, "Clínicos") en su nombre o en nombre de su hijo; acceder y revisar sesiones de terapia (o partes de sesiones de terapia) entre usted o su hijo, como Paciente, por un lado, y el/los Clínico(s) del Paciente, por otro, que hayan sido grabadas y cargadas por los Clínicos ("Sesiones Videograbadas"); y acceder y revisar vídeos terapéuticos, contenidos y otros recursos puestos a disposición a través de la App o el Sitio Web ("Contenido de Vídeo").
1.1 Su consentimiento. Usted da su consentimiento para que accedamos y utilicemos las Sesiones grabadas en vídeo con el fin de prestarle nuestros Servicios. Usted entiende y acepta que podemos solicitarle documentación y consentimientos adicionales relacionados con nuestro acceso y uso de sus Sesiones grabadas en vídeo o Contenido de vídeo, y que si no recibimos dicha documentación y consentimientos, es posible que no podamos prestarle los Servicios. Si opta por el "Uso compartido adicional" (tal y como se describe en la sección 4.4), reconoce y acepta que nos concede derechos adicionales para utilizar las Sesiones grabadas en vídeo de acuerdo con la sección 4.4.
1.2 Menores. De conformidad con la Ley federal de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de 1998 (COPPA), Positive Development nunca solicitará a sabiendas información personal identificable de ninguna persona menor de trece (13) años. Cualquier persona que acceda o utilice los Servicios y proporcione información personal a Positive Development a través de los Servicios declara que tiene trece (13) años de edad o más.
1.3 Servicios no concebidos como asesoramiento médico. POSITIVE DEVELOPMENT ACTÚA ÚNICAMENTE COMO LUGAR PARA FACILITARLE EL ACCESO A LAS SESIONES GRABADAS EN VÍDEO Y A LOS CONTENIDOS DE VÍDEO. DESARROLLO POSITIVO NO ES UN PROFESIONAL MÉDICO NI UN PROVEEDOR DE TERAPIA, Y NO PROPORCIONAMOS SERVICIOS MÉDICOS, NI PRESTAMOS ASESORAMIENTO MÉDICO DE NINGÚN TIPO, NI TOMAMOS DECISIONES CLÍNICAS, MÉDICAS U OTRAS DECISIONES PROFESIONALES. EL USO DE LOS SERVICIOS NO CREA UNA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE ENTRE USTED Y DESARROLLO POSITIVO. POSITIVE DEVELOPMENT NO RESPALDA, GARANTIZA NI ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LA EXACTITUD, EFICACIA O VERACIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN O RECOMENDACIÓN RECIBIDA POR UN CLÍNICO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.
2 Cuenta.
2.1. Registro de la cuenta. Para tener acceso a ciertas características o funcionalidades de la Aplicación, debe ser invitado a unirse por un Clínico que se haya suscrito al portal clínico de Positive Development. Para programar una cita de un Paciente con un Clínico o acceder a Sesiones Grabadas en Vídeo y Contenido de Vídeo, se le pedirá que cree una "Cuenta" con nosotros. Cuando cree una Cuenta, deberá proporcionarnos su dirección de correo electrónico y seleccionar una contraseña (colectivamente, las "Credenciales de la Cuenta"), así como cualquier otra información que le solicitemos. Nos reservamos el derecho a rechazar sus Credenciales de Cuenta y denegarle el acceso a la Aplicación o al Sitio Web en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción. No podrá transferir ni compartir sus Credenciales de Cuenta con terceros, y usted será el único responsable de mantener la confidencialidad de sus Credenciales de Cuenta. Usted reconoce y acepta que confiamos en las Credenciales de Cuenta para saber si los usuarios que acceden a la Aplicación o al Sitio Web están autorizados a hacerlo. Si alguien accede a nuestra Aplicación o Sitio Web utilizando las Credenciales de Cuenta que le hemos proporcionado, nos basaremos en dichas Credenciales de Cuenta y asumiremos que realmente es usted o su representante quien accede a la Aplicación o al Sitio Web. Usted es el único responsable de cualquier uso de su Cuenta y de todas las actividades que se produzcan bajo sus Credenciales de Cuenta o en relación con ellas. Usted acepta ser responsable de cualquier acto u omisión de los usuarios que accedan a la Aplicación o al Sitio web a través de su Cuenta que, si fuera realizado por usted, se consideraría una infracción de estas Condiciones, y que dicho acto u omisión se considerará una infracción de estas Condiciones por su parte. Notifíquenos inmediatamente si tiene conocimiento de que su Cuenta está siendo utilizada sin autorización. Usted se compromete a no registrarse en más de una Cuenta, a no registrarse en una Cuenta en nombre de una persona que no sea usted, o a no registrarse en una Cuenta en nombre de ningún grupo o entidad. Las Credenciales de su Cuenta se tratarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que se encuentra en positivedevelopment.com/privacy-policy.
2.2. Cuentas de terceros. Si inicia sesión y accede a los Servicios a través de una plataforma de terceros (por ejemplo, un sitio de redes sociales o un proveedor de correo electrónico), puede vincular su Cuenta con dichas cuentas de terceros ("Cuentas de Terceros"). Usted declara que tiene derecho a conceder a Positive Development acceso a su Cuenta de Terceros (incluyendo, pero sin limitarse a, el uso para los fines descritos en este documento) sin incumplimiento por su parte de ninguno de los términos y condiciones que rigen el uso de la Cuenta de Terceros aplicable y sin obligar a Positive Development a pagar ninguna cuota ni someter a Positive Development a ninguna limitación de uso impuesta por dichos terceros proveedores de servicios. Al conceder a Positive Development acceso a cualquier Cuenta de Terceros, usted entiende que Positive Development puede acceder, poner a disposición y almacenar (si procede) cualquier información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeo, mensajes, etiquetas y/u otros materiales accesibles a través de los Servicios que usted haya proporcionado y almacenado en su Cuenta de Terceros ("Contenido de la Cuenta de Terceros") para que esté disponible en y a través de los Servicios mediante su Cuenta. Todo el Contenido de Cuenta de Terceros se considerará Su Contenido (tal y como se define en la Sección 4.4) a todos los efectos de las Condiciones. En función de las Cuentas de Terceros que elija y con sujeción a la configuración de privacidad que haya establecido en dichas Cuentas de Terceros, la información de identificación personal que publique en sus Cuentas de Terceros podrá estar disponible en su Cuenta y a través de ella en los Servicios. Tenga en cuenta que si una Cuenta de terceros o un servicio asociado deja de estar disponible o el proveedor de servicios de terceros cancela el acceso de Positive Development a dicha Cuenta de terceros, el Contenido de la Cuenta de terceros dejará de estar disponible en los Servicios y a través de ellos. TENGA EN CUENTA QUE SU RELACIÓN CON LOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS ASOCIADOS A SUS CUENTAS DE TERCEROS SE RIGE EXCLUSIVAMENTE POR SU(S) ACUERDO(S) CON DICHOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS, Y POSITIVE DEVELOPMENT DECLINA TODA RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL QUE LE PUEDA SER PROPORCIONADA POR DICHOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS EN VIOLACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD QUE USTED HAYA ESTABLECIDO EN DICHAS CUENTAS DE TERCEROS.
3. 3. MODIFICACIÓN Y RESCISIÓN. Usted acepta que nosotros, a nuestra entera discreción, podamos suspender o cancelar inmediatamente su acceso a la Aplicación, al Sitio Web o a cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo y a nuestra entera discreción. También nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar los Servicios o de modificar, suspender o interrumpir la Aplicación o el Sitio Web, o cualquier parte de los mismos, con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación de los Servicios o modificación, suspensión o interrupción de la Aplicación o el Sitio Web.
4. USO DE LOS SERVICIOS Y PROPIEDAD
4.1 TECNOLOGÍA. Usted entiende y reconoce que el software, el código, los métodos y sistemas patentados utilizados para proporcionar la Aplicación o el Sitio Web, incluyendo la Aplicación y el Sitio Web en sí ("Nuestra Tecnología") son: (a) protegidos por derechos de autor por nosotros y/o nuestros licenciantes en virtud de la legislación estadounidense e internacional en materia de derechos de autor; (b) sujetos a otros derechos y leyes de propiedad intelectual y de propiedad; y (c) propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Nuestra Tecnología no puede copiarse, modificarse, reproducirse, volver a publicarse, enviarse por correo, transmitirse, venderse, ponerse a la venta o redistribuirse de ninguna manera sin nuestro permiso previo por escrito y el permiso previo por escrito de nuestros licenciantes aplicables. Deberá respetar todos los avisos de derechos de autor, información o restricciones contenidas o adjuntas a cualquiera de Nuestras Tecnologías. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones le otorga derecho alguno a recibir una copia de Nuestra Tecnología ni a obtener acceso a la misma, salvo en la medida en que se permita de forma general y habitual a través de la Aplicación, de conformidad con las presentes Condiciones. Asimismo, nada de lo dispuesto en estas Condiciones se considerará que otorga, por implicación, impedimento o de otro modo, una licencia sobre Nuestra Tecnología. Algunos de los nombres, logotipos y otros materiales que aparecen en la App y en el Sitio Web constituyen marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio o logotipos ("Marcas") de Positive Development o de otras entidades. Usted no está autorizado a utilizar dichas Marcas. La propiedad de todas esas Marcas y el fondo de comercio asociado a ellas sigue siendo nuestra o de esas otras entidades. Cualquier uso de software de terceros proporcionado en relación con la Aplicación y el Sitio Web se regirá por las licencias de dichos terceros y no por estos Términos.
4.2 LICENCIA DE APLICACIÓN Y PLATAFORMA. Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, Positive Development le concede (a) un derecho limitado, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar las características y funcionalidades del Sitio Web; y (b) una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y utilizar una copia de la Aplicación en un único dispositivo móvil u ordenador de su propiedad o bajo su control y para ejecutar dicha copia de la Aplicación únicamente para sus propios fines personales o comerciales internos. Además, con respecto a cualquier App a la que acceda o que descargue de Apple App Store (una "App Store Sourced Application"), sólo utilizará la App Store Sourced Application (i) en un producto de la marca Apple que ejecute iOS (el sistema operativo propiedad de Apple) y (ii) según lo permitido por las "Normas de Uso" establecidas en las Condiciones de Servicio de Apple App Store. No obstante lo dispuesto en la primera frase de esta sección, con respecto a cualquier acceso a una Aplicación a través de la tienda Google Play o descargada de la misma (una "Aplicación procedente de Google Play"), usted puede tener derechos de licencia adicionales con respecto al uso de la Aplicación de forma compartida dentro de su grupo familiar designado.
4.3 COMENTARIOS. Usted acepta que el envío de cualquier idea, sugerencia, documento y/o propuesta a Positive Development en relación con la Aplicación, el Sitio Web o los Servicios a través de sus páginas de sugerencias, comentarios, wiki, foros o similares ("Comentarios") es bajo su propio riesgo y que Positive Development no tiene ninguna obligación (incluyendo, sin limitación, obligaciones de confidencialidad) con respecto a dichos Comentarios. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para enviar los Comentarios. Por la presente nos concede un derecho y una licencia totalmente pagados, libres de regalías, perpetuos, irrevocables, mundiales, no exclusivos y totalmente sublicenciables para utilizar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, adaptar, modificar, reformatear, crear obras derivadas y explotar comercialmente o no comercialmente de cualquier manera, todos y cada uno de los Comentarios, y para sublicenciar los derechos anteriores, en relación con el funcionamiento y mantenimiento de los Servicios y/o el negocio de Positive Development. Tenga en cuenta que, tal y como se utiliza en este documento, "Comentarios" no incluye ideas, sugerencias, documentos y/o propuestas con respecto a cualquier consejo o información relacionada con su Clínico o con los servicios que su Clínico le proporciona a través de los Servicios ("Comentarios del Clínico"). Por favor, no envíe ningún Comentario del Clínico a través de los Servicios o de cualquier otra forma a Positive Development.
4.4 CONTENIDO. Entre Positive Development y usted, todo el Contenido de Video y otro contenido proporcionado o puesto a disposición por Positive Development a través de los Servicios ("Nuestro Contenido") son propiedad exclusiva de Positive Development. Usted reconoce que toda la información que envíe a través de la Aplicación y los Servicios ("Su Contenido"), es de su propiedad y es de su exclusiva responsabilidad. Esto significa que usted, y no Positive Development, es enteramente responsable de Su Contenido, y otros usuarios de la Aplicación, y no Positive Development, son igualmente responsables de toda la información que comparten a través de la Aplicación y los Servicios ("Contenido del Usuario"). Al enviar su Contenido, usted otorga a Positive Development una licencia no exclusiva, libre de regalías y totalmente pagada para usar, distribuir, reproducir, ejecutar públicamente y mostrar públicamente su Contenido (en su totalidad o en parte) con el fin de proporcionar los Servicios a usted y a los Clínicos. Como parte del Servicio, los Clínicos pueden cargar Sesiones Grabadas en Vídeo. Positive Development sólo pondrá a disposición dichas Sesiones de Vídeo en la(s) Cuenta(s) designada(s) por el Clínico. Positive Development se compromete a eliminar sus sesiones grabadas en vídeo de los Servicios a la terminación de estos Términos o en el caso de que el paciente deje de ser un paciente del Clínico a menos que usted opte por Compartir Adicional. Si usted opta por el uso de las Sesiones Grabadas en Video por parte de Positive Development después de la terminación de estos Términos o la terminación de la relación entre el Paciente y el Clínico ("Uso Compartido Adicional"), Positive Development no tendrá ninguna obligación de eliminar las Sesiones Grabadas en Video (salvo que sea requerido por las leyes, normas y reglamentos aplicables) y Positive Development podrá seguir utilizando dichas Sesiones Grabadas en Video para sus fines comerciales internos, incluyendo la mejora de sus Servicios.
4.5 CIERTAS RESTRICCIONES. Los derechos que se le conceden en estas Condiciones están sujetos a las siguientes restricciones: (a) no concederá licencias, venderá, alquilará, arrendará, transferirá, cederá, reproducirá, distribuirá, alojará o explotará comercialmente de cualquier otro modo Nuestra Tecnología o Su Contenido o cualquier parte del mismo, (b) no enmarcará ni utilizará técnicas de enmarcado para adjuntar cualquier marca comercial, logotipo o Nuestra Tecnología (incluyendo imágenes, texto, diseño de página o forma) de Positive Development; (c) no utilizará metatags ni ningún otro "texto oculto" que utilice el nombre o las marcas comerciales de Positive Development; (d) no modificará, traducirá, adaptará, fusionará, realizará trabajos derivados, desensamblará, descompilará, realizará compilación inversa ni realizará ingeniería inversa de ninguna parte de Nuestra Tecnología, excepto en la medida en que las restricciones anteriores estén expresamente prohibidas por la legislación aplicable; (e) no utilizará ningún software manual o automatizado, dispositivos u otros procesos (incluidos, entre otros, arañas, robots, scrapers, crawlers, avatares, herramientas de extracción de datos o similares) para "raspar" o descargar datos de cualquier página web contenida en la Aplicación; (f) no accederá a Nuestra Tecnología con el fin de crear una aplicación o servicio similar o competitivo; (g) salvo que se indique expresamente en el presente documento, ninguna parte de Nuestra tecnología podrá copiarse, reproducirse, distribuirse, volver a publicarse, descargarse, mostrarse, enviarse por correo o transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio; y (h) usted no eliminará ni destruirá ningún aviso de derechos de autor ni ninguna otra marca de propiedad contenida en Nuestra tecnología. Cualquier futuro lanzamiento, actualización u otra adición a Nuestra Tecnología estará sujeta a estas Condiciones. Positive Development, sus proveedores y prestadores de servicios se reservan todos los derechos no concedidos en las Condiciones. Cualquier uso no autorizado de Nuestra Tecnología pone fin a las licencias concedidas por Positive Development de conformidad con las Condiciones.
4.6 MATERIALES DE TERCEROS. Como parte de Nuestra Tecnología, usted puede tener acceso a materiales enviados o alojados por terceros, como su(s) Clínico(s). Usted acepta que es imposible para Positive Development supervisar dichos materiales y que accede a ellos bajo su propia responsabilidad. Proporcionamos estos materiales solamente como conveniencia y no revisamos, aprobamos, supervisamos, endosamos, garantizamos, o hacemos ninguna representación con respecto a los materiales de terceros.5. TARIFAS Y TÉRMINOS DE COMPRA.
5.1. PAGO. Usted acepta pagar todas las tarifas o cargos a su Cuenta de acuerdo con las tarifas, cargos y términos de facturación en vigor en el momento en que una tarifa o cargo es debido y pagadero. Debe proporcionar a Positive Development una tarjeta de crédito válida (Visa, MasterCard o cualquier otro emisor aceptado por nosotros) o una cuenta PayPal ("Proveedor de Pago"). Su acuerdo de proveedor de pago rige el uso de la tarjeta de crédito designada, y usted debe referirse a ese acuerdo y no los Términos para determinar sus derechos y responsabilidades. Al proporcionar a Positive Development su número de tarjeta de crédito y la información de pago asociada, usted acepta que Positive Development está autorizado a facturar inmediatamente a su Cuenta todas las cuotas y cargos debidos y pagaderos a Positive Development en virtud del presente y que no se requiere ninguna notificación o consentimiento adicional. Usted acepta notificar inmediatamente a Positive Development cualquier cambio en su dirección de facturación o en la tarjeta de crédito utilizada para el pago. Positive Development se reserva el derecho en cualquier momento de cambiar sus precios y métodos de facturación, ya sea inmediatamente después de la publicación en la Plataforma o por correo electrónico.
5.2. 5.2. SEGURO. Positive Development no es un asegurador y los Servicios no son productos de seguros, y las cantidades que usted paga a Positive Development no son primas de seguros. Si desea algún tipo de seguro de salud o de otro tipo, deberá adquirir dicho seguro por separado. Algunos de los Servicios pueden ser reembolsables por su plan de beneficios, programa Medicare, programa estatal Medicaid o plan de seguro médico. El reembolso queda a la entera discreción de dicho plan o programa.
5.3. IMPUESTOS. Los honorarios de Positive Development son netos de cualquier Impuesto sobre las Ventas aplicable. Si cualquiera de los Servicios, o los pagos por cualquiera de los Servicios, bajo los Términos están sujetos al Impuesto sobre las Ventas en cualquier jurisdicción y usted no ha remitido el Impuesto sobre las Ventas aplicable a Positive Development, usted será responsable del pago de dicho Impuesto sobre las Ventas y de cualquier multa o interés relacionado a la autoridad fiscal pertinente, y usted indemnizará a Positive Development por cualquier responsabilidad o gasto en el que podamos incurrir en relación con dichos Impuestos sobre las Ventas. A petición nuestra, nos proporcionará recibos oficiales emitidos por la autoridad fiscal correspondiente, u otra prueba de que ha pagado todos los impuestos aplicables. A los efectos de esta sección, "Impuesto sobre las Ventas" significará cualquier impuesto sobre las ventas o el uso, y cualquier otro impuesto medido por los ingresos de las ventas, que Positive Development está autorizado a pasar a sus clientes, que es el equivalente funcional de un impuesto sobre las ventas cuando la jurisdicción fiscal aplicable no impone de otro modo un impuesto sobre las ventas o el uso.
5.4. RETENCIÓN DE IMPUESTOS. Usted acuerda hacer todos los pagos de honorarios a Positive Development libres de, y sin la reducción para, cualquier impuesto retenido. Usted será el único responsable de cualquier impuesto de este tipo que se aplique a los pagos de cuotas a Positive Development, y usted proporcionará a Positive Development recibos oficiales emitidos por la autoridad fiscal correspondiente, o cualquier otra prueba que podamos solicitar razonablemente, para establecer que se han pagado dichos impuestos.
5.5. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. Su acceso y uso de los Servicios se cargará automáticamente con una periodicidad semanal o anual (a su elección) ("Periodo Autorizado") de acuerdo con las Condiciones. Usted acepta que su Cuenta estará sujeta a esta función de cargo automático durante el resto de su participación en el Programa de Desarrollo Positivo. Si no desea que su Cuenta cargue automáticamente a su Proveedor de Pagos, o si desea cambiar o cancelar su participación en el Programa de Desarrollo Positivo, póngase en contacto con Desarrollo Positivo en financeca@positivedevelopment.com o inicie sesión y vaya a la página "Cambiar/Cancelar Membresía" en su página "Configuración de Cuenta". Si cancela a mitad de un Período Autorizado, podrá acceder y utilizar los Servicios hasta el final de dicho Período Autorizado. Sin embargo, no tendrá derecho al reembolso prorrateado de ninguna parte de las cuotas abonadas por el Período Autorizado en curso. Al acceder y utilizar los Servicios, usted autoriza a Positive Development a cobrar a su Proveedor de Pagos ahora, y de nuevo al comienzo de cada período de siete (7) días o de doce (12) meses siguientes a su acceso a los Servicios. Al expirar el Período Autorizado en curso, si Positive Development no recibe el pago de su Proveedor de Pago, (i) usted acepta pagar todas las cantidades adeudadas en su Cuenta cuando se le solicite, y/o (ii) usted acepta que Positive Development puede cancelar o suspender su Cuenta y continuar intentando cobrar a su Proveedor de Pago hasta que se reciba el pago (una vez recibido el pago, su Cuenta será reactivada, y su nuevo Período Autorizado comenzará a partir del día en que se recibió el pago).
5.6. DISPUTAS. Debe notificarnos por escrito dentro de los siete (7) días siguientes a la recepción del extracto de su tarjeta de crédito, si impugna cualquiera de nuestros cargos en dicho extracto o se considerará que renuncia a dicha impugnación. Las disputas sobre facturación deberán notificarse a la siguiente dirección: financeca@positivedevelopment.com
5.7. PROCESADOR DE PAGOS DE TERCEROS. Para los pagos en línea y/o los pagos a través de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH) dentro de Estados Unidos, utilizamos los servicios de pago de Paragon Payment Solutions (proporcionados por Paragon Solutions, Inc.) y Square Payments Processing (proporcionados por Square, Inc.). No procesamos, registramos ni conservamos la información de su tarjeta de crédito ni de su cuenta bancaria, y sólo compartiremos los datos de las transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y gestionar las quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Para más información sobre cómo se gestionan los pagos, o para conocer la seguridad y privacidad de los datos, consulte la política de privacidad del procesador de pagos que procese sus pagos (https://paragonsolutions.com/privacy-policy/ o https://squareup.com/us/en/legal/general/privacy).
6. DATOS DE USO.
6.1. DATOS NO IDENTIFICADOS Y AGREGADOS. Sujeto a las leyes y reglamentos aplicables, usted acepta que Positive Development puede desidentificar y/o agregar, y analizar, cualquiera de Sus Contenidos, y acepta que Positive Development es el propietario exclusivo de dichos datos desidentificados y/o agregados y de cualquier mejora o nuevos productos o servicios derivados de los mismos.
6.2. COMERCIALIZACIÓN. Usted reconoce y acepta que Positive Development puede utilizar su información personal incluyendo su información de registro, pero excluyendo expresamente Su Contenido compartido a través de Sesiones Grabadas en Video y Contenido de Video, para proporcionarle comunicaciones y materiales de mercadeo y publicidad con el propósito de promover nuestros Servicios. Usted entiende que puede optar por no recibir dichas comunicaciones y materiales de marketing y publicidad en cualquier momento, excepto en la medida en que Positive Development ya haya actuado sobre la base de su consentimiento antes de que fuera revocado, proporcionándonos una notificación por escrito a [ ]. Usted entiende que la revocación de su consentimiento para recibir materiales de marketing y publicidad y comunicaciones de Positive Development es independiente y aparte de la revocación de su consentimiento a las Condiciones de Uso presentadas en este documento, y su revocación del consentimiento para recibir materiales de marketing y publicidad y comunicaciones de ninguna manera afecta su derecho a dar su consentimiento a las Condiciones de Uso o al uso de los Servicios descritos en este documento.
7. 7. TIENDAS DE APLICACIONES. Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de la App y los Servicios depende del tercero de quien usted recibió la licencia de la App, por ejemplo, la App Store de Apple o Google Play (cada una, una "App Store"). Usted reconoce que los Términos son entre usted y Positive Development y no con la App Store. Positive Development, y no la App Store, es el único responsable de Nuestra Tecnología, incluida la App, el contenido de la misma, el mantenimiento, los servicios de asistencia y la garantía de la misma, así como de hacer frente a cualquier reclamación relacionada con la misma (por ejemplo, responsabilidad por productos defectuosos, cumplimiento legal o infracción de la propiedad intelectual). Para utilizar la App, deberá tener acceso a una red inalámbrica, y se compromete a pagar todas las tarifas asociadas a dicho acceso. También se compromete a pagar todas las tasas (si las hubiere) cobradas por la App Store en relación con Nuestras Tecnologías, incluida la App. Usted acepta cumplir, y su licencia de uso de la App está condicionada al cumplimiento por su parte de todas las condiciones de acuerdo impuestas por la App Store aplicable al utilizar cualquiera de Nuestras Tecnologías, incluida la App. Usted reconoce que la App Store (y sus filiales) son terceros beneficiarios de las Condiciones y tendrán derecho a exigir su cumplimiento.
8. Interacciones con otros usuarios.
8.1. 8.1. Responsabilidad del usuario. Usted es el único responsable de sus interacciones con los Clínicos con los que interactúa; sin embargo, Positive Development se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de interceder en tales disputas. Usted acepta que Positive Development no será responsable de ninguna responsabilidad incurrida como resultado de tales interacciones.
8.2. Liberación. Usted reconoce que el Desarrollo Positivo simplemente proporciona un medio para que los Pacientes programen sesiones de terapia con los Clínicos y tengan acceso a las Sesiones Grabadas en Video y al Contenido en Video. Positive Development no tiene ningún control o autoridad sobre cualquier Clínico, y no es responsable de sus acciones e inacciones. Por la presente, usted libera a Positive Development y a sus sucesores de reclamaciones, demandas, pérdidas, daños, derechos y acciones de cualquier tipo, incluyendo lesiones personales, muerte y daños a la propiedad, que estén directa o indirectamente relacionados o surjan de su uso de la Aplicación, el Sitio Web y los Servicios, incluyendo sus interacciones con los Clínicos. Si usted es residente de California, por el presente renuncia a la Sección 1542 del Código Civil de California, que establece: "Una liberación general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor o la parte liberadora no sabe o sospecha que existen a su favor en el momento de la ejecución de la liberación, que, de haber sido conocida por él debe haber afectado materialmente su acuerdo con el deudor o la parte liberada." La exoneración anterior no se aplica a ninguna reclamación, demanda, o cualquier pérdida, daños, derechos y acciones de cualquier tipo, incluyendo lesiones personales, muerte o daños a la propiedad por cualquier práctica comercial desleal por parte de Positive Development o por fraude, engaño, falsedad, promesa, tergiversación u ocultación, supresión u omisión de cualquier hecho material por parte de dicha parte en relación con la App, el Sitio Web o cualquiera de los Servicios prestados en virtud del presente.
9. 9. Indemnización. Usted se compromete a indemnizar y mantener a Positive Development y sus respectivas empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, empleados, agentes, socios y licenciantes (colectivamente, las "Partes de Positive Development") de cualquier pérdida, costos, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) relacionados con o derivados de sus Sesiones de Video, Contenido de Video, y / o su incumplimiento de estos Términos. Positive Development se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará plenamente con Positive Development para hacer valer cualquier defensa disponible. Esta disposición no requiere que usted indemnice a cualquiera de las Partes de Desarrollo Positivo por cualquier práctica comercial desleal de dicha parte o por fraude de dicha parte, engaño, falsa promesa, tergiversación u ocultación, supresión u omisión de cualquier hecho material en relación con la Aplicación o cualquier Servicio prestado a continuación. Usted acepta que las disposiciones de esta sección sobrevivirán a cualquier rescisión de su Cuenta, de las Condiciones o de su acceso a los Servicios.
10. Renuncia de garantías y condiciones.
10.1. Tal cual. USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS ES POR SU CUENTA Y RIESGO, Y QUE LOS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODOS SUS DEFECTOS. LAS PARTES DE POSITIVE DEVELOPMENT RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, DECLARACIONES Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN DERIVADAS DEL USO DE LA APLICACIÓN. (A) LAS PARTES DE POSITIVE DEVELOPMENT NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA, REPRESENTACIÓN O CONDICIÓN DE QUE: (1) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS; (2) SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; O (3) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS O FIABLES. (B) CUALQUIER CONTENIDO VISUALIZADO O AL QUE SE ACCEDA DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE ACCEDE BAJO SU PROPIO RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, SU SISTEMA INFORMÁTICO Y CUALQUIER DISPOSITIVO QUE UTILICE PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA QUE RESULTE DEL ACCESO A DICHO CONTENIDO. (C) LOS SERVICIOS PUEDEN ESTAR SUJETOS A RETRASOS, CANCELACIONES Y OTRAS INTERRUPCIONES. POSITIVE DEVELOPMENT NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, REPRESENTACIÓN O CONDICIÓN CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, LA CALIDAD, EFICACIA, REPUTACIÓN Y OTRAS CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS. (D) NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDA DE POSITIVE DEVELOPMENT O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE HECHA EN ESTE DOCUMENTO. (E) DE VEZ EN CUANDO, POSITIVE DEVELOPMENT PUEDE OFRECER NUEVAS FUNCIONES O HERRAMIENTAS "BETA" CON LAS QUE SUS USUARIOS PUEDEN EXPERIMENTAR. DICHAS FUNCIONES O HERRAMIENTAS SE OFRECEN ÚNICAMENTE CON FINES EXPERIMENTALES Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y PODRÁN SER MODIFICADAS O INTERRUMPIDAS A DISCRECIÓN EXCLUSIVA DE POSITIVE DEVELOPMENT. LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICAN CON PLENA VIGENCIA A DICHAS FUNCIONES O HERRAMIENTAS.
10.2. 10.2. Ausencia de Responsabilidad por la Conducta de los Clínicos. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS PARTES DE DESARROLLO POSITIVO NO SON RESPONSABLES, Y USTED ACEPTA NO TRATAR DE RESPONSABILIZAR A LAS PARTES DE DESARROLLO POSITIVO, POR LA CONDUCTA DE TERCEROS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN A SU(S) CLÍNICO(S), Y QUE EL RIESGO DE LESIONES DE DICHOS TERCEROS RECAE ENTERAMENTE EN USTED.
11. Limitación de responsabilidad.
11.1. 11.1. Exclusión de responsabilidad por determinados daños. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE POSITIVE DEVELOPMENT SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS, DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS, O DAÑOS O COSTES DEBIDOS A LA PÉRDIDA DE PRODUCCIÓN O USO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE POSITIVE DEVELOPMENT HAYA SIDO ADVERTIDO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON LOS TÉRMINOS, O DE CUALQUIER COMUNICACIÓN, INTERACCIÓN O REUNIÓN CON OTROS USUARIOS DE LOS SERVICIOS, EN CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, RESULTANTES DE: (1) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS; (2) EL COSTE DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS DERIVADOS DE BIENES, DATOS, INFORMACIÓN O SERVICIOS ADQUIRIDOS U OBTENIDOS O MENSAJES RECIBIDOS POR TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; (3) EL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (4) DECLARACIONES O CONDUCTA DE TERCEROS EN LOS SERVICIOS; O (5) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, DERECHOS DE AUTOR, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL. EL ANTERIOR LÍMITE DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE DE POSITIVE DEVELOPMENT POR (A) MUERTE O DAÑOS PERSONALES CAUSADOS POR NEGLIGENCIA DE UNA PARTE DE POSITIVE DEVELOPMENT; O POR (B) CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR FRAUDE O TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA DE UNA PARTE DE POSITIVE DEVELOPMENT.
11.2. Límite de responsabilidad. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LAS PARTES DE DESARROLLO POSITIVO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR MÁS DE CINCUENTA DÓLARES ($50). EL ANTERIOR LÍMITE DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE DE DESARROLLO POSITIVO POR (1) MUERTE O DAÑOS PERSONALES CAUSADOS POR NEGLIGENCIA DE UNA PARTE DE DESARROLLO POSITIVO; O POR (2) CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR FRAUDE O TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA DE UNA PARTE DE DESARROLLO POSITIVO.
11.3. 11.3. Base de la negociación. LAS LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE POSITIVE DEVELOPMENT Y USTED.
12. Plazo y terminación.
12.1. Vigencia. Los Términos comienzan en la fecha en que usted los acepta (como se describe en el preámbulo anterior) y permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios, a menos que se rescindan antes de conformidad con los Términos.
12.2. 12.3. Terminación de los Servicios por nuestra parte. Podremos rescindir y/o suspender los Servicios, su Cuenta y/o las presentes Condiciones en caso de que incumpla cualquiera de los términos de las mismas, o si así lo exige la legislación aplicable.
12.3. 12.3. Terminación de los Servicios por Usted. Si desea terminar los Servicios proporcionados por Positive Development, puede hacerlo (a) notificando a Positive Development en cualquier momento y (b) cerrando su Cuenta para todos los Servicios que utilice. Su notificación debe ser enviada, por escrito, a la dirección de Positive Development que se indica a continuación.
12.4. 12.4. Efecto de la rescisión. La terminación de cualquier Servicio incluye la eliminación del acceso a dicho Servicio y la prohibición de seguir utilizándolo. La terminación de todos los Servicios también incluye la eliminación de su contraseña y toda la información relacionada, archivos y Contenido asociado con o dentro de su Cuenta (o cualquier parte de la misma), incluyendo Su Contenido, a menos que estemos obligados a retener una copia de Su Contenido de acuerdo con la ley aplicable. Tras la terminación de cualquier Servicio, su derecho a utilizar dicho Servicio terminará automáticamente de forma inmediata. Positive Development no tendrá responsabilidad alguna frente a usted por cualquier suspensión o rescisión, incluida la eliminación de Su Contenido. Todas las disposiciones de las Condiciones que por su naturaleza deban subsistir, subsistirán a la terminación de los Servicios, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía y la limitación de responsabilidad.
13. 13. Resolución de conflictos. Por favor lea cuidadosamente el siguiente acuerdo de arbitraje en esta Sección ("Acuerdo de Arbitraje"). Le obliga a arbitrar las disputas con Positive Development y limita la forma en que puede solicitarnos reparación.
13.1 APLICABILIDAD DEL ACUERDO DE ARBITRAJE. Usted acepta que cualquier disputa o reclamo relacionado de cualquier manera con su acceso o uso de los Servicios o con cualquier aspecto de su relación con Positive Development, será resuelto por arbitraje vinculante, en lugar de en la corte, excepto que (1) usted puede hacer valer reclamos en la corte de reclamos menores si sus reclamos califican, siempre y cuando el asunto permanezca en dicha corte y avance sólo sobre una base individual (no colectiva, no representativa); y (2) usted o Positive Development puede buscar compensación equitativa en los tribunales por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (tales como marcas, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). Este Acuerdo de Arbitraje se aplicará, sin limitación, a todas las reclamaciones que hayan surgido o se hayan hecho valer antes de la Fecha de Entrada en Vigor de estas Condiciones o de cualquier versión anterior de las mismas.SI ACEPTA EL ARBITRAJE CON POSITIVE DEVELOPMENT, ACEPTA DE ANTEMANO QUE NO PARTICIPARÁ NI TRATARÁ DE RECUPERAR COMPENSACIÓN MONETARIA O DE OTRO TIPO EN NINGUNA DEMANDA PRESENTADA CONTRA POSITIVE DEVELOPMENT EN LA QUE SE ALEGUEN RECLAMACIONES DE CLASE, COLECTIVAS Y/O REPRESENTATIVAS EN SU NOMBRE. EN SU LUGAR, AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, PUEDE PRESENTAR SUS RECLAMACIONES CONTRA EL DESARROLLO POSITIVO EN UN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL. SI TIENE ÉXITO EN DICHAS RECLAMACIONES, UN ÁRBITRO PODRÍA CONCEDERLE DINERO U OTRA COMPENSACIÓN. USTED RECONOCE QUE SE LE HA ACONSEJADO QUE CONSULTE CON UN ABOGADO PARA DECIDIR SI ACEPTA ESTE ACUERDO, INCLUIDO ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE.
13.2 REGLAS DE ARBITRAJE Y FORO. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y aplicación de este Acuerdo de Arbitraje. Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe enviar una carta solicitando el arbitraje y describiendo su reclamación a nuestro agente registrado en Positive Development, Inc. c/o Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware 19808. El arbitraje será llevado a cabo por JAMS, un proveedor establecido de resolución alternativa de disputas. Las disputas que impliquen reclamaciones y reconvenciones inferiores a 250.000 dólares, sin incluir honorarios de abogados e intereses, estarán sujetas a la versión más actualizada de las Normas y procedimientos de arbitraje simplificados de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; todas las demás reclamaciones estarán sujetas a la versión más actualizada de las Normas y procedimientos de arbitraje exhaustivos de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Las normas de JAMS también están disponibles en www.jamsadr.com o llamando a JAMS al 800-352-5267. Si JAMS no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro arbitral alternativo. Si el árbitro considera que usted no puede pagar los honorarios de presentación, administrativos, de audiencia y/u otros honorarios de JAMS y no puede obtener una exención de JAMS, Positive Development los pagará por usted. Además, Positive Development reembolsará todos los gastos de presentación de JAMS, administrativos, de audiencia y / u otros honorarios por reclamaciones por un total de menos de $ 10,000 a menos que el árbitro determine que las reclamaciones son frívolas. Del mismo modo, Positive Development no solicitará honorarios de abogados y costas en el arbitraje a menos que el árbitro determine que las reclamaciones son frívolas. Usted puede elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, por escrito o en persona en su país de residencia o en otro lugar acordado mutuamente. Cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser presentada ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.
13.3 AUTORIDAD DEL ÁRBITRO. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para (a) determinar el alcance y la aplicabilidad de este Acuerdo de Arbitraje y (b) resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, aplicabilidad o formación de este Acuerdo de Arbitraje, incluyendo, pero sin limitarse a cualquier reclamación de que todo o parte de este Acuerdo de Arbitraje es nulo o anulable. El arbitraje decidirá los derechos y responsabilidades, en su caso, de usted y Positive Development. El procedimiento de arbitraje no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a otros casos o partes. El árbitro tendrá autoridad para conceder mociones dispositivas de la totalidad o parte de cualquier reclamación. El árbitro estará facultado para conceder indemnizaciones pecuniarias y para otorgar cualquier reparación o compensación no pecuniaria de que disponga una persona en virtud de la legislación aplicable, las normas del foro arbitral y las Condiciones (incluido el Acuerdo de arbitraje). El árbitro emitirá un laudo escrito y una declaración de decisión que describa los resultados y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo, incluido el cálculo de cualquier indemnización por daños y perjuicios concedida. El árbitro tiene la misma autoridad para conceder indemnizaciones a título individual que la que tendría un juez en un tribunal de justicia. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y para nosotros.
13.4 RENUNCIA A JUICIO CON JURADO. USTED Y POSITIVE DEVELOPMENT RENUNCIAN POR LA PRESENTE A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y ESTATUTARIO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO. En su lugar, usted y Positive Development eligen que todas las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje en virtud del presente Acuerdo de Arbitraje, salvo lo especificado en la Sección 13.1 anterior. Un árbitro puede conceder sobre una base individual los mismos daños y desagravios que un tribunal y debe seguir este Acuerdo como lo haría un tribunal. Sin embargo, en el arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada.
13.5 RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS O CONSOLIDADAS. TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ÁMBITO DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN ARBITRARSE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COLECTIVA, SÓLO SE DISPONE DE REPARACIÓN INDIVIDUAL, Y LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN ARBITRARSE NI CONSOLIDARSE CON LAS DE NINGÚN OTRO CLIENTE O USUARIO. No obstante cualquier disposición en contrario en el presente documento, (a) las acciones representativas para obtener medidas cautelares públicas podrán arbitrarse de forma colectiva y (b) en caso de que la frase anterior se considere inválida o inaplicable con respecto a una clase o disputa concreta para la recuperación de daños, ni usted ni nosotros tendremos derecho al arbitraje y, en su lugar, las reclamaciones y disputas se resolverán en un tribunal, tal y como se establece en la Sección 15.1.
13.6 DERECHO DE EXCLUSIÓN DURANTE 30 DÍAS. Usted tiene el derecho de optar por salir de las disposiciones del presente Acuerdo de Arbitraje mediante el envío de una notificación por escrito de su decisión de optar por salir a la siguiente dirección: financeca@positivedevelopment.com o en 222 East Huntington Drive, Suite 211, Monrovia, California 91016, dentro de los 30 días después de haber sido objeto de este Acuerdo de Arbitraje. Su aviso debe incluir su nombre y dirección, su nombre de usuario de Desarrollo Positivo (si lo tiene), la dirección de correo electrónico que utilizó para configurar su cuenta de Desarrollo Positivo (si tiene una), y una declaración inequívoca de que desea optar por no participar en este Acuerdo de Arbitraje. Si opta por excluirse de este Acuerdo de Arbitraje, todas las demás partes de este Acuerdo seguirán aplicándose a usted. La exclusión voluntaria de este Acuerdo de Arbitraje no tiene ningún efecto sobre cualquier otro acuerdo de arbitraje que usted pueda tener actualmente, o pueda suscribir en el futuro, con nosotros.
13.7 DIVISIBILIDAD. Si alguna parte o partes de este Acuerdo de Arbitraje se consideran inválidas o inaplicables en virtud de la ley, entonces dicha parte o partes específicas carecerán de fuerza y efecto y se separarán, y el resto del Acuerdo de Arbitraje continuará en pleno vigor y efecto.
13.8 SUPERVIVENCIA DEL ACUERDO. Este Acuerdo de Arbitraje sobrevivirá a la terminación de su relación con Positive Development.
13.9 MODIFICACIÓN. A pesar de cualquier disposición contraria en este Acuerdo, estamos de acuerdo en que si Positive Development hace cualquier cambio material futuro a este Acuerdo de Arbitraje, no se aplicará a cualquier reclamo(s) individual(es) que usted ya había notificado a Positive Development.
14. ENMIENDA. Podemos modificar estas Condiciones de vez en cuando. Dichas modificaciones entrarán en vigor cuando se publiquen en la Aplicación. Si usted se opone a cualquiera de dichos cambios, su único recurso será dejar de utilizar la Aplicación. El uso continuado de la Aplicación o del Sitio Web tras la publicación de dichos cambios indicará que usted reconoce dichos cambios y que acepta quedar vinculado por las Condiciones revisadas, incluidos dichos cambios.
15. DISPOSICIONES GENERALES.
15.1. Usted es responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables. Las Condiciones y la relación entre usted y nosotros se regirán por las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a ninguna elección de principios legales que requieran la aplicación de las leyes de un país o estado diferente. Cualquier acción legal, pleito o procedimiento que surja o esté relacionado con las Condiciones o con el uso que usted haga de la Aplicación o del Sitio Web y que no esté sujeto a la Cláusula 13 deberá iniciarse exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en Delaware, y en ninguna otra jurisdicción. Además, usted acepta la jurisdicción personal exclusiva y la competencia de cualquiera de estos tribunales, así como la notificación de procesos emitidos o autorizados por los mismos. Estas Condiciones son personales para usted, y no puede transferir, ceder o delegar sus derechos y/o deberes en virtud de estas Condiciones a ninguna otra persona, y cualquier intento de cesión o delegación es nulo. Usted reconoce que tenemos derecho a solicitar una medida cautelar, si fuera necesario, para detener o impedir el incumplimiento de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones. Los títulos de los párrafos de estas Condiciones, que aparecen en negrita, se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no tienen efecto vinculante. Cualquier retraso o incumplimiento por nuestra parte en el ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia por nuestra parte tendrá efecto a menos que dicha renuncia se establezca por escrito y esté firmada por nosotros; dicha renuncia a cualquier incumplimiento o falta no constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o falta posterior. Si, por cualquier motivo, un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estas Condiciones, o parte de las mismas, no es aplicable, dicha disposición de las Condiciones se aplicará en la medida máxima permitida para que se cumpla la intención de las partes, y el resto de estas Condiciones continuará en pleno vigor y efecto. Estas Condiciones junto con los acuerdos a los que se hace referencia en estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a los asuntos descritos anteriormente. Positive Development no será responsable de los retrasos o incumplimientos resultantes de causas que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, casos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de las autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
15.2. COMUNICACIONES. Las comunicaciones entre usted y nosotros relacionadas con la App o la Página Web utilizan medios electrónicos. A efectos contractuales, usted (a) da su consentimiento para recibir comunicaciones nuestras de forma electrónica, ya sea por correo electrónico o mediante su publicación en la App o en el Sitio Web u otros medios razonables; y (b) acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, notificaciones, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos de forma electrónica satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones satisfacerían si estuvieran por escrito. Si tiene alguna pregunta sobre lo anterior, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: financeca@positivedevelopment.com.
15.3. PREGUNTAS, QUEJAS, RECLAMACIONES. Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación con respecto a Nuestra Tecnología, póngase en contacto con nosotros en financeca@positivedevelopment.com. Haremos todo lo posible por responder a sus inquietudes. Si considera que sus preocupaciones han sido tratadas de forma incompleta, le invitamos a que nos lo comunique para una investigación más profunda.
15.4. CONTROL DE LAS EXPORTACIONES. Usted no puede utilizar, exportar, importar o transferir Nuestra Tecnología salvo en los casos autorizados por la legislación estadounidense, la legislación de la jurisdicción en la que obtuvo Nuestra Tecnología y cualquier otra legislación aplicable. En particular, pero sin limitación, Nuestra tecnología no puede exportarse ni reexportarse (a) a ningún país embargado por Estados Unidos, ni (b) a ninguna persona que figure en la lista de ciudadanos especialmente designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos o en la lista de personas o entidades denegadas del Departamento de Comercio de Estados Unidos. Al utilizar nuestra tecnología, usted declara y garantiza que (y) no se encuentra en un país sujeto a embargo por parte del Gobierno de EE.UU. o que haya sido designado por el Gobierno de EE.UU. como país "de apoyo al terrorismo" y (z) no figura en ninguna lista del Gobierno de EE.UU. de partes prohibidas o restringidas. Tampoco utilizará Nuestra tecnología para ningún fin prohibido por la legislación estadounidense, incluido el desarrollo, diseño, fabricación o producción de misiles o armas nucleares, químicas o biológicas. Usted reconoce y acepta que los productos, servicios o tecnología proporcionados por Positive Development están sujetos a las leyes y reglamentos de control de exportaciones de los Estados Unidos. Usted cumplirá con estas leyes y reglamentos y no exportará, reexportará o transferirá, sin previa autorización del gobierno de los Estados Unidos, productos, servicios o tecnología de Positive Development, ya sea directa o indirectamente, a ningún país que infrinja dichas leyes y reglamentos.
15.5. QUEJAS DE LOS CONSUMIDORES. De conformidad con el artículo 1789.3 del Código Civil de California, puede presentar reclamaciones a la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California poniéndose en contacto con ellos por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono en el (800) 952-5210.
15.6. ACCESO Y DESCARGA DE LA APLICACIÓN DESDE EL APPLE APP STORE. Lo siguiente se aplica a cualquier Aplicación Procedente de la App Store a la que se acceda o que se descargue de la App Store de Apple:(a) Usted reconoce y acepta que (i) los Términos se concluyen entre usted y Positive Development únicamente, y no Apple, y (ii) Positive Development, y no Apple, es el único responsable de la Aplicación Procedente de la App Store y de su contenido. El uso que usted haga de la Aplicación Procedente de App Store deberá cumplir las Condiciones de Servicio de App Store. (b) Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento y asistencia en relación con la Aplicación de origen App Store. (c) En caso de que la Aplicación Procedente de App Store no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted podrá notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la Aplicación Procedente de App Store y, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación Procedente de App Store. Como entre Positive Development y Apple, cualquier otra reclamación, pérdidas, responsabilidades, daños, costes o gastos atribuibles a cualquier incumplimiento de cualquier garantía será responsabilidad exclusiva de Positive Development. (d) Usted y Positive Development reconocen que, entre Positive Development y Apple, Apple no es responsable de atender cualquier reclamación que usted tenga o cualquier reclamación de terceros relacionada con la Aplicación Procedente de App Store o su posesión y uso de la Aplicación Procedente de App Store, incluyendo, pero no limitado a: (i) reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos; (ii) cualquier reclamación de que la Aplicación Procedente de App Store no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones derivadas de la legislación de protección del consumidor o similar. (e) Usted y Positive Development reconocen que, en caso de cualquier reclamación de terceros de que la Aplicación Procedente de App Store o su posesión y uso de dicha Aplicación Procedente de App Store infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, entre Positive Development y Apple, Positive Development, y no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, resolución y liquidación de dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual en la medida exigida por las Condiciones. (f) Usted y Positive Development reconocen y aceptan que Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de las Condiciones en lo que respecta a su licencia de la Aplicación Procedente de App Store, y que, tras su aceptación de los términos y condiciones de las Condiciones, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir las Condiciones en lo que respecta a su licencia de la Aplicación Procedente de App Store frente a usted como tercero beneficiario de las mismas. (g) Sin perjuicio de cualesquiera otros términos de las Condiciones, usted deberá cumplir con todos los términos contractuales aplicables de terceros cuando utilice la Aplicación Procedente de App Store.